У оквиру Службе управљања дистрибутивним системом обављају се послови оперативног управљања средњенапонском дистрибутивном мрежом на територији тринаест градова и општина сјевероисточног дијела Републике Српске, односно на подручју Радних јединица Бијељина, Угљевик, Зворник, Братунац и Власеница.

Која су то одјељења која чине Службу управљања дистрибутивним системом“?
Послове управљања дистрибутивном мрежом обавља 10 запослених радника распоређених у 2 одјељења и то: Одјељење диспечерских послова (Диспечерски центар) - 7 радника и Одјељење за техничку подршку Диспечерском центру - 2 радника и руководилац службе.
-Каква је кадровска структура унутар Службу управљања дистрибутивним системом?
Имајући у виду важност, сложеност, те специфичне захтјеве послова у Служби управљања дистрибутивним системом, треба нагласити да су руководиоци службе и одјељења високообразовани кадрови техничке струке, дипломирани инжењери електротехнике. Главни и дежурни диспечери су радници са IV и V степеном стручне спреме са изузетним радним искуством и широким знањима у области одржавања дистрибутивне мреже. Управо захваљујући оваквој кадровској структури, Служба је у могућности да одговори свим захтјевима и изазовима који се свакодневно појављују и поред чињенице да Предузеће не располаже савременим техничким алатима и опремом који су увелико постали стандард за квалитетно управљање и надзор дистрибутивним мрежама.
-Које послове обављају запослени у Служби управљања дистрибутивним системом?
Непрекидан надзор и управљање дистрибутивном мрежом средњег напона, 10 и 35 кV напонског нивоа у редовним и хаваријским ситуацијама.
Реализација пројекта система даљинског надзора и управљања (SCADADMS/OMS), тренутно најважнијег пројекта на нивоу нашег Предузећа и Холдинга, чија је имплементација практично почела средином прошле године, а коначна реализација овог пројекта је планирана у наредне три године.
Координација рада с другим центрима управљања (Независни оператор система Босне и Херцеговине НОС, Оперативно подручје Електропреноса БиХ - Тузла, Дистрибутивни центри управљања сусједних диструбутивних предузећа (Брчко Дистрикт, Тузла, Лозница, ХЕ Мали Зворник)).
Служба управљања дистрибутивним системом је организациона цјелина чији је рад организован непрекидно 24 сата, сваког дана у години.
