Радна јединица “Електродистрибуција” Власеница послује у оквиру ЗЕДП-а “Електро-Бијељина” АД Бијељина. РЈ “Електродистрибуција” Власеница се бави снабдијевањем, дистрибуцијом и производњом електричне енергије, на територији која обухвата подручје општинa Власеница, Милићи, Хан Пијесак и Шековићи. У њеној организационој структури се налази пет пословница: ПЈ Власеница, ПЈ Милићи, ПЈ Хан Пијесак, ПЈ Шековићи и ПЈ Мале хидроелектране.
- На који начин је организована РЈ “Електродистрибуција“ Власеница и који је број потрошача који се из ваше Радне јединице снабдијева електричном енергијом?
„Радна јединица „Електродистрибуција“ Власеница има првенстрвено за циљ остварење што стабилнијег и квалитетнијег снабдијевања електричном енергијом крајњих купаца и смањење дистрибутивних губитака. РЈ “Електродистрибуција“ Власеница покрива територију четири општине: Власеница, Милићи, Хан Пијесак и Шековићи, што чини око 1056,8 km² простора. Радна јединица “Електродистрибуција“ Власеница послује преко својих пет пословних јединица: ПЈ Власеница, ПЈ Милићи, ПЈ Шековићи, ПЈ Хан Пијесак и ПЈ Мале Хидроелектране (Власеница и Тишча), што је чини једином РЈ у саставу Предузећа са производњом електричне енергије. Тренутно Радна јединица „Електродистриуција“ Власеница снабдијева 12908 купаца, са укупном дужином мреже око 1283 km, од чега је 82,5 km 35kV СН водова, 400 km 10kV СН водова, 800 km НН мреже и 280 трафостаница.“
- Поред снабдијевања и дистрибуције електричне енергије, чиме се РЈ “Електродистрибуција” Власеница још бави?
„Поред дјелатности снабдијевања и дистрибуције електричне енергије, РЈ “Електродистрибуција“ Власеница обавља и друге активности које служе што квалитетнијем обављању електродистрибутивне дјелатности, а то су изградња и одржавање електроенергетских објеката. Радна јединица “Електродистрибуција“ Власеница тежи да прати тржишне и технолошке трендове, те у том смислу предузима кораке уградње и увођења у систем даљинског очитања бројила и уградње индикатора квара на СН надзеним водовима. Радна јединица “Електродистрибуција“ Власеница редовно спроводи активности кa испуњењу циљева квалитета РЈ и Предузећа, акционог плана за смањење дистрибутивних губитака. У протеклoм периоду је остварена наплата од 103,24 %, а дистрибутивни губитци смањени на 8,41 %. Радна јединица „Електродистрибуција“ Власеница обавља и дјелатност производње електричне енергије у МХЕ Власеница (2х650 кVA) и МХЕ Тишча (2х1,32 МVA).“
- Које су планиране инвестиције РЈ Електродистрибуције“ Власеница?
„У циљу успјешнијег функционисања електроенергетског система и задовољства крајњих купаца на подручју РЈ „Електродистрибуција“ Власеница, планира се реконструкција постојећих ЕЕО и изградња нових ЕЕО, ради што квалитетнијег снабдијевања и испоруке електричне енергије. Неке од најзначајнијих инвестиција за ову годину су изградња ДВ 10kV Тугово 2 – Игришта 2, реконструкција ДВ 10 кV Папарћа, ДВ 10kV Власеница из ХЕ Власеница, замјена дотрајалих НН ормара на трафостаницама и изградња НН мрежe у дужини од 24 km. Планирана је и изградња ТС 10/0,4 kV Taбана са прикључним далеководом и НН расплетом, чиме ће бити ријешен проблем напајања крајњих купаца са ТС Градина која се не налази у центру конзума са становишта дужина НН излаза, а ни оптерећења, као и други објекти који су у ребалансу плана инвестиција за 2017. годину.“
-На који начин остварујете веће задовољство ваших купаца?
„Данас скоро сваку дјелатност карактерише велика конкуренција. Свједоци смо да на наше електроенергетско тржиште полако, али сигурно долази до увођења конкуренције, гдје је веома битно мишљење наших купаца, а самим тим и праћење задовољства купаца. Метод за праћење задовољства купаца у Радној јединици „Електродистрибуција“ Власеница, тачније у свим услужним центрима пословних јединица је путем анкетних упитника, гдје имамо за циљ што већи одзив купаца због објективнијег приказа квалитета услуга. Радна јединица “Електродистрибуција“ Власеница перманентно прати задовољство купаца и улаже максималне напоре да се евентуално настало незадовољство купаца изазвано испоруком електричне енергије, односом запослених у РЈ или неким другим разлогом, сведе на најмањи могући ниво. Реагујемо на приговоре крајњих купаца, мјесних заједница, успостављамо добре партнерске односе са локалним заједницама, привредницима са наше регије и свим купцима електричне енергије, а у циљу постизања што већег нивоа квалитета услуга.”
Све активности Радне јединице “Електродистрибуција” Власеница су усмјерене ка побољшању квалитета снабдијевања потрошача електричном енергијом, те заначајном учешћу у што бољем пословању нашег Предузећа.
